Тексти, які ви промовляєте, несуть близько 50% інформації. А другу її половину складають ваші жести і пози, тон, тембр голосу, притаманна саме вам швидкість промовляння, а також просторове розташування відносно інших. Це так звана невербальна інформація, яка напряму ніби не пов’язана зі словами та текстами. Проте, саме завдяки їй ваша аргументація може стати значно переконливішою.
Тож засвоївши інструменти body language, ви зможете дізнатися більше інформації не тільки про себе, але й про співрозмовника.

ЦІЛІ МОДУЛЮ:
1. З’ясувати, як впливають інструменти невербальної комунікації на переконливість промов
2. Навчитися ефективно застосовувати невербальний інструментарій у професійних і буденних комунікаціях

Найважче у суперечці не тільки вміти захищати свою точку зору, але й мати про неї чітке уявлення. Суттєва риса переконливої аргументації полягає у тому, що ви повинні усвідомлювати, (1) яка мета спілкування, (2) яку позицію ви відстоюєте, і (3) на які аргументи спираєтеся. Тільки за цих обставин ви зможете ефективно спілкуватися, заявляти про себе, про свої переконання, доносити свої ідеї до співрозмовника.

Означені пункти складають стратегічну лінію аргументації. Ми пропонуємо ознайомитися з простим і зрозумілим інструментарієм для її розбудови. Застосовуючи на практиці покрокові алгоритми та правила, презентовані в уроках цього модулю, ви станете справжніми стратегами, позбавитися плутанини у своїх думках і текстах, отримаєте чітку і послідовну лінію поведінки у спілкуванні.

А для того щоб ви змогли візуалізувати свою стратегію, краще її запам’ятати – у цьому модулі ви опануєте такий інструмент, як побудова інтелект-карти лінії аргументації.

ЦІЛІ МОДУЛЮ:
1. Ознайомитися з інструментами щодо розбудови ефективної стратегії аргументації
2. Навчитися вибудовувати лінію аргументації
3. З’ясувати, що таке філософія переконання, і як вона впливає на розбудову переконливої аргументації

Коли ви працюєте над стратегічною лінією аргументації, однією із найважливіших задач є формулювання аргументів, які підтримують вашу позицію. Як зробити так, щоб аргументи були сприйняті позитивно? Як їх подати в аргументації так, щоб вони виглядали максимально переконливими? Як просто і зрозуміло для оточуючих обґрунтувати їх?

У цьому модулі ви познайомитеся з різними видами аргументів (раціональними, емоційними, раціонально-емоційними), дізнаєтеся алгоритми їхнього обґрунтування, з’ясуєте умови, за яких кожний з аргументів краще за все спрацьовує. Набуті знання ви відпрацюєте на практиці, виконуючи завдання кейсів.

ЦІЛІ МОДУЛЮ:
1. Дізнатися, за яких умов аргумент можна вважати переконливим
2. Навчитися впливати раціонально/емоційно на опонента/аудиторію

Розібравшись зі стратегією аргументації, переходимо до вивчення тактичних інструментів. Яку тактику переконання застосувати? Чи дійсно необхідно послідовно викладати аргументи? Чи існують інші варіанти?

У цьому модулі пропонуємо вам опрацювати три тактичні прийоми переконання: простий перелік, активний напад та плюси і мінуси. Вам будуть запропоновані покрокові алгоритми їхнього застосування і на конкретних прикладах розглянуті ситуації, за яких кожен з цих прийомів спрацьовує найефективніше.

У практичному уроці ви зможете на прикладах розглянути два способи обґрунтування аргументів (від загального до часткового і від часткового до загального).
Збагатившись усім цим інструментарієм, у вас з’явиться можливість швидко змінювати тактику залежно від комунікативної ситуації, і не допускати тактичних помилок у суперечках.

ЦІЛІ МОДУЛЮ:
1. Ознайомитися з тактичним інструментарієм аргументації та з можливостями його застосування для пояснення ідей, поглядів, позицій
2. Опрацювати три тактичні прийоми для переконливої аргументації: простий перелік, активний напад, плюси й мінуси

У цьому модулі ми розкриємо тактичні таємниці. Вони стосуються того, як можна поєднувати аргументи між собою для того, щоб у сукупності вони ще більше посилили переконливість вашої аргументації.

Звичайно, ви можете зупинитися на тактичних прийомах, розглянутих у попередньому модулі. Проте, якщо у вас є бажання стати віртуозом у тактиці, то навички у побудові підрядної, сурядної або множинної аргументації стануть у нагоді.

ЦІЛІ МОДУЛЮ:
1. Ознайомитися з трьома способами зв’язку аргументів: підрядним, сурядним, множинним
2. Дізнатися, про особливості їхнього ефективного застосування у спілкуванні

Згадаємо про ефект краю – психологічний прийом, який полягає у тому, що краще за все запам’ятовується початок і кінець інформаційного повідомлення. На практиці люди зазвичай не вміють ефективно розпочати публічний виступ та завершити його.

Такі фрази, як: «Я довго працював перш, ніж виступити»; «Ось і все, що я хотів сказати»; «На цьому я завершую свою промову» і подібні тільки дискредитують позицію промовця, а не захищають її.

У цьому модулі пропонуємо вам розглянути прийоми, які допоможуть подолати означену проблему. Оберіть серед них ті, які вам до вподоби, і застосовуйте їх кожного разу для анонсу/вступу та резюме/висновків своїх публічних аргументацій.

ЦІЛІ МОДУЛЮ:
Освоїти прості та дієві прийоми для анонсу/вступу та резюме/висновків аргументації

Ви ознайомилися з 6 модулями курсу і зараз знаходитеся на середині шляху. Ви збагатилися знаннями, відпрацювали нові навички, спробували втілити усе набуте у практику вашого спілкування. Змінилися ви – змінився ваш погляд на аргументацію. А це означає, що з’явилися нові запитання, виникли нові проблеми, які потребують розгляду і відповідей. У свою чергу, наша команда узагальнила (1) типові помилки, які припускалися при виконанні домашніх завдань, і (2) запити, з якими найчастіше учасники зверталися до кураторів.

Обговоренню цих питань буде присвячений другий вебінар нашого курсу.

ЦІЛІ МОДУЛЮ:
1. Узагальнити спільний досвід вивчення 6 модулей курсу
2. Розглянути типові помилки при виконанні домашніх завдань
3. Надати рекомендації щодо типових запитів до кураторів

Як вщент розгромити позицію опонента? Чи існують універсальні стратегії критики? Як тактично правильно будувати контраргументацію? Ці питання хвилюють багатьох – від політиків до власників бізнесу, від топменеджерів до звичайних офісних робітників. Навчитися прийомам критики хочуть усі. Як це зробити найефективніше – розглянемо у цьому модулі.

Ви ознайомитися зі стратегічною мішенню критики, де зібрані усі можливі стратегії контраргументації і означені умови, за яких вони спрацьовують.

Крім того, у вас буде нагода відпрацювати на конкретних кейсах різноманітні тактичні прийоми критики тези – найсильнішого виду критики. Разом з цим, ви дізнаєтеся, які маніпулятивні контрінструменти щодо тези на сьогодні є поширеними. Ознайомитеся з рекомендаціями, як їх розпізнавати та як їм протистояти.

ЦІЛІ МОДУЛЮ:
1. Дізнатися про ефективні стратегії побудови критики
2. Засвоїти тактичні прийоми критики тези та особливості їхнього ефективного застосування

У попередньому модулі були розглянуті тактичні прийоми для критики тези. Але не завжди є можливість та ресурси атакувати саме тезу. Тоді можна обрати іншу мішень – критикувати аргументи супротивника. Як це зробити? Чим відрізняється критика тези від критики аргументів? Які тактичні інструменти можна тут застосувати?

У цьому модулі ви опрацюєте такі тактики, як: удари по аргументу, його обґрунтуванню, його філософії та його зв’язку з тезою. Крім того, ви розглянете комунікативні ситуації, в яких ці інструменти критики спрацьовують найефективніше.

ЦІЛІ МОДУЛЮ:
1. Ознайомитися з тактичним інструментарієм критики аргументів супротивника та особливостями його застосування
2. Опрацювати тактичні прийоми для переконливої критики аргументів та їхнього зв’язку з тезою в аргументації супротивника

Помилки аргументації мають цікаву природу. Вони можуть бути розглянуті, по-перше, як помилки, які людина робить через незнання. По-друге, та сама помилка може стати прийомом впливу на співрозмовника. І, по-третє, її можна розглянути як прийом маніпулювання, коли співрозмовник навмисно її припускається для введення в оману опонента.

У цьому модулі ви розглянете правила суперечки і систематизуєте усі аргументативні помилки, які виникають при їхньому порушенні. Крім того, ви отримаєте рекомендації, як треба діяти, якщо виявили помилку; або зрозуміли, що на вас впливають; або усвідомили, що ви маєте справу з маніпулюванням.

ЦІЛІ МОДУЛЮ:
1. Дослідити правила суперечки
2. Ознайомитися з типовими помилками

У цьому модулі продовжуємо розглядати правила суперечки та аргументативні помилки, які виникають при їхньому порушенні. Будуємо інтелект-карту аргументативних помилок для їхньої систематизації та ефективного запам’ятовування. Вчимося знаходити помилки у різноманітних текстах. Опрацьовуємо на практиці рекомендовані дії-протистояння маніпуляціям.


ЦІЛІ МОДУЛЮ:
1. Дізнатися ще більше інформації про правила суперечки
2. Ознайомитися з помилками, які виникають при їхньому порушенні

На цьому вебінарі ми поговоримо про те, чи відбувся у вас якісний зсув у розвитку комунікативних soft skills і які його ознаки. З’ясуємо, наскільки інтенсивною була ваша робота над собою впродовж курсу, що залишилося у пам’яті, які інструменти стали у нагоді у професійному та буденному спілкуванні. Обговоримо рекомендації, що допоможуть зберегти знання та навички на тривалий час.

ЦІЛІ ВЕБІНАРУ:
1. Узагальнити та візуалізувати у схемах теоретичне та практичне наповнення курсу
2. Поділитися колективним досвідом, який отримали учасники впродовж вивчення курсу
3. Надати рекомендації для подальшої роботи з розвитку комунікативних soft skills